Les compagnies aériennes n’en font qu’à leur tête
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- Publié le lundi 1 avril 2019 09:23
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Des billets vendus sans tenir compte de la capacité d’accueil des avions, des passagers de dernière heure embarqués à la sauvette en lieu et place des clients ayant acheté leurs billets plusieurs jours avant et dûment enregistrés, non-respect des sièges indiqués sur la carte d’embarquement... Autant d’agissements de certains agents des compagnies aériennes congolaises qui causent des désagréments aux clients, se plaignent ces derniers. Ces griefs reviennent régulièrement, presqu’à chaque voyage au départ de Brazzaville ou de Pointe-Noire.